ברוכים השבים. למערכת דיווח התיקונים שלנו נא להיות תיאורי ככל האפשר ותמיד לספק תמונה של הבעיה כאשר אתה יכול.

כאשר אתה מדווח על בעיה, ייתכן שתקבל הדרכה וייעוץ בצורה של חלונות קופצים. חשוב שתקראו את הפופ-אפים האלה בזהירות ולקחת את כל ההצעות על הסיפון. הם יעזרו לך לפתור בעיות קלות, כך שלא תצטרך לשלם דמי קריאה שלא לצורך.

מידע למקרי חירום

אם אתה נתקל באחד מהבאים, אנא עקוב אחר העצות שלהלן וגם רשום את הבעיה באמצעות מערכת זו.

ריח גז – אנא צרו קשר עם שירות החירום של גז הרשת הארצית בטלפון 0800 111 999 / http://www.nationalgrid.com.

להריח עשן / לראות אש – התקשר 999 מיד.

פריצה או גניבה – התקשרו למספר 999 או צרו קשר עם תחנת המשטרה המקומית שלכם.  בעת דיווח על פשע המשטרה תיתן לכם מספר פשע.  אנא ציינו מספר זה, שכן אתם ובעל הבית תצטרכו לספק אותו למבטחים. באחריות השוכר לבטח את רכושו ולבעל הבית אין כל אחריות לכל הפסד שעלול להיגרם לשוכר.

צינור פרץ או דליפה חמורה

במקרה של צינור שהתפוצץ, אתרו את ברז העצירה וכבו את כל המים באופן מיידי. אם יש סכנה שזה עלול להשפיע על חשמל כלשהו, אז גם לכבות את זה בלוח הנתיך. 

אין מים

ראשית, בדקו אם יש לכם מים קרים זורמים מברז המטבח, שכן זה בדרך כלל קשור לרשת החשמל ויכול להצביע על כך שרשות המים כיבתה את האספקה.  בדוק עם השכנים שלך אם הם חווים את אותו הדבר, אם כן אנא פנה ישירות לספק המים המקומי שלך. 

איש הקשר לאספקת המים בספא לימינגטון הוא Severn Trent Water בטלפון 0800 783 4444 (פתוח 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע).  עבור נכסים בלונדון זה יהיה ספק אחר לפי חוזה המים שלך. 

במקשי

אם איבדת את המפתח שלך, שים לב שקריאת מנעולן תהיה על חשבונך. אם אתה מחליף מפתחות במנעול חדש, אנא הודע לנו על כך באופן מיידי.   כמו כן תידרש לספק לנו שני סטים של מפתחות.

פתרון בעיות נוסף

לצילומי בעיות נוספות, אנא בקרו באתר www.lovepropertyrent.com.