Selamat datang di kami perbaikan sistem pelaporan. Perlu sebagai deskriptif mungkin dan selalu memberikan foto masalah ketika Anda bisa.
Ketika Anda melaporkan suatu masalah, Anda mungkin menerima panduan dan saran dalam bentuk pop-up. Penting bagi Anda untuk membaca pop-up ini dengan hati-hati dan menerima saran apa pun di pesawat. Mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah kecil, sehingga Anda tidak perlu membayar biaya panggilan yang tidak perlu.
Informasi untuk KEADAAN DARURAT
Jika Anda mengalami salah satu dari yang berikut ini, ikuti saran di bawah ini dan juga catat masalahnya melalui sistem ini.
BAU GAS - silahkan hubungi National Grid Gas Emergency Service di 0800 111 999 / http://www.nationalgrid.com.
BAU ASAP / LIHAT API – hubungi 999 segera.
PEMBOBOLAN ATAU PENCURIAN – hubungi 999 atau hubungi kantor Polisi setempat. Saat melaporkan kejahatan, Polisi akan memberi Anda nomor kejahatan. Harap catat nomor ini, karena Anda dan Pemilik harus memberikannya kepada perusahaan asuransi. Adalah tanggung jawab penyewa untuk mengasuransikan harta benda mereka sendiri dan pemilik tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin diderita penyewa.
PIPA PECAH ATAU KEBOCORAN PARAH
Jika terjadi pipa pecah, cari stop-tap dan matikan semua air segera. Jika ada bahaya itu dapat mempengaruhi listrik apa pun, maka matikan juga di papan sekering. Kemudian silakan hubungi pemasok air Anda.
Tidak ada air
Pertama, periksa apakah Anda memiliki air dingin yang mengalir dari keran dapur, karena ini biasanya terkait dengan listrik dan dapat menunjukkan otoritas air telah mematikan pasokan. Periksa dengan tetangga Anda untuk melihat apakah mereka mengalami hal yang sama, jika demikian, silakan hubungi penyedia air setempat secara langsung.
Kontak untuk pasokan air di Leamington Spa adalah Severn Trent Water di 0800 783 4444 (buka 24 jam sehari, tujuh hari seminggu). Untuk properti London, ini akan menjadi pemasok yang berbeda sesuai kontrak air Anda.
TOMBOL
Jika Anda kehilangan kunci Anda, perlu diketahui bahwa memanggil tukang kunci akan dikenakan biaya sendiri. Jika Anda mengganti kunci dengan kunci baru, harap segera beri tahu kami. Anda juga akan diminta untuk memberi kami dua set kunci.
PEMECAHAN MASALAH TAMBAHAN
Untuk pemecahan masalah tambahan, silakan kunjungi www.lovepropertyrent.com.