Khi bạn báo cáo một vấn đề, bạn có thể nhận được hướng dẫn và lời khuyên dưới dạng cửa sổ bật lên. Điều quan trọng là bạn phải đọc những cửa sổ bật lên này Cẩn thận và thực hiện bất kỳ đề xuất nào trên tàu. Họ sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề nhỏ, do đó bạn sẽ không phải trả phí cuộc gọi một cách không cần thiết.
Thông tin cho các trường hợp khẩn cấp
Nếu bạn gặp bất kỳ điều nào sau đây, vui lòng làm theo lời khuyên bên dưới và cũng đăng nhập sự cố thông qua hệ thống này.
SMELL GAS – vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khẩn cấp về Khí lưới Điện Quốc gia theo số 0800 111 999 / http://www.nationalgrid.com.
MÙI KHÓI / XEM LỬA - gọi 999 ngay lập tức.
ĐỘT NHẬP HOẶC TRỘM CẮP - gọi 999 hoặc liên hệ với đồn Cảnh sát địa phương của bạn. Khi báo cáo tội phạm, Cảnh sát sẽ cung cấp cho bạn số tội phạm. Vui lòng ghi chú lại số này, vì bạn và Chủ nhà cho thuê sẽ cần cung cấp cho các công ty bảo hiểm. Người thuê nhà có trách nhiệm bảo đảm tài sản của chính họ và chủ nhà không có trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào mà người thuê nhà có thể phải chịu.
VỠ ĐƯỜNG ỐNG HOẶC RÒ RỈ NGHIÊM TRỌNG
Trong trường hợp vỡ đường ống, hãy xác định vị trí vòi dừng và tắt tất cả nước ngay lập tức. Nếu có nguy hiểm, nó có thể ảnh hưởng đến bất kỳ nguồn điện nào, sau đó cũng tắt tính năng này tại bảng cầu chì. Sau đó, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp nước của bạn.
Không có nước
Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có nước lạnh chảy từ vòi bếp hay không, vì điều này thường được liên kết với nguồn điện và có thể cho thấy cơ quan quản lý nước đã tắt nguồn cung cấp. Kiểm tra với hàng xóm của bạn để xem họ có gặp phải tình trạng tương tự hay không, nếu có, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp nước địa phương của bạn.
Liên hệ cung cấp nước tại Leamington Spa là Severn Trent Water theo số 0800 783 4444 (mở cửa 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần). Đối với các bất động sản ở London, đây sẽ là một nhà cung cấp khác theo hợp đồng nước của bạn.
PHÍM
Nếu bạn bị mất chìa khóa, xin lưu ý rằng việc gọi thợ khóa ra ngoài sẽ do bạn tự chi trả. Nếu bạn thay thế chìa khóa bằng một khóa mới, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi hai bộ chìa khóa.
KHẮC PHỤC SỰ CỐ BỔ SUNG
Để biết thêm sự cố, vui lòng truy cập www.lovepropertyrent.com.