Benvenuti nel nostro sistema di Reporting di riparazione. Si prega di essere il più descrittivo possibile e sempre fornire una foto del problema quando si può.
Quando segnali un problema, potresti ricevere indicazioni e consigli sotto forma di popup. È importante leggere questi pop-up attentamente e prendere in considerazione qualsiasi suggerimento. Ti aiuteranno a risolvere problemi minori, in modo da non dover pagare inutilmente le spese di chiamata.
Informazioni per le EMERGENZE
Se si verifica una delle seguenti condizioni, seguire i consigli riportati di seguito e registrare il problema tramite questo sistema.
ODORE GAS – si prega di contattare il National Grid Gas Emergency Service al numero 0800 111 999 / http://www.nationalgrid.com.
ODORE DI FUMO / VEDERE UN FUOCO - chiamare immediatamente il 999.
EFFRAZIONE O FURTO – chiamate il 999 o contattate la stazione di polizia locale. Quando denunciate un reato, la polizia vi fornirà un numero di reato. Prendete nota di questo numero, poiché voi e il proprietario dovrete fornirlo agli assicuratori. È responsabilità dell'inquilino assicurare i propri beni e il proprietario non ha alcuna responsabilità per eventuali perdite che l'inquilino potrebbe subire.
TUBO SCOPPIATO O GRAVE PERDITA
In caso di scoppio del tubo, individuare il rubinetto di arresto e spegnere immediatamente tutta l'acqua. Se c'è un pericolo che possa influire sull'elettricità, spegnerlo anche sulla scheda del fusibile. Quindi contattare il proprio fornitore di acqua.
Senza acqua
In primo luogo, controlla se hai acqua fredda che scorre dal rubinetto della cucina, poiché di solito è collegata alla rete elettrica e potrebbe indicare che l'autorità idrica ha disattivato la fornitura. Controlla con i tuoi vicini per vedere se stanno vivendo lo stesso, in tal caso contatta direttamente il tuo fornitore di acqua locale.
Il contatto per l'approvvigionamento idrico di Leamington Spa è Severn Trent Water al numero 0800 783 4444 (aperto 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana). Per le proprietà di Londra questo sarà un fornitore diverso in base al contratto idrico.
CHIAVI
Se hai perso la chiave, tieni presente che chiamare un fabbro sarà a tue spese. Se si sostituiscono le chiavi con una nuova serratura, si prega di avvisare immediatamente. Ti verrà inoltre richiesto di fornirci due set di chiavi.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI AGGIUNTIVA
Per ulteriori problemi, visitare www.lovepropertyrent.com.