हमारी मरंमत रिपोर्टिंग प्रणाली में आपका स्वागत है । कृपया संभव के रूप में वर्णनात्मक और हमेशा समस्या का एक फोटो जब आप कर सकते है प्रदान करते हैं ।

जब आप किसी समस्या की रिपोर्ट करते हैं, तो आप पॉप-अप के रूप में मार्गदर्शन और सलाह प्राप्त कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप इन पॉप-अप को पढ़ें धीरे और बोर्ड पर कोई सुझाव लें। वे आपको मामूली मुद्दों को हल करने में मदद करेंगे, ताकि आपको अनावश्यक रूप से कॉल आउट शुल्क का भुगतान न करना पड़े।

आपात स्थिति के लिए जानकारी

यदि आप निम्न में से किसी का भी अनुभव करते हैं, तो कृपया नीचे दी गई सलाह का पालन करें और इस प्रणाली के माध्यम से समस्या को लॉग इन करें।

गंध गैस - कृपया 0800 111 999 पर राष्ट्रीय ग्रिड गैस आपातकालीन सेवा से संपर्क करें / http://www.nationalgrid.com.

गंध धुआं / एक आग देखें - तुरंत 999 पर कॉल करें।

ब्रेक-इन या चोरी - 999 पर कॉल करें या अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन से संपर्क करें।  अपराध की रिपोर्ट करते समय पुलिस आपको एक अपराध नंबर देगी।  कृपया इस नंबर का एक नोट बनाएं, क्योंकि आपको और मकान मालिक को इसे बीमाकर्ताओं को प्रदान करने की आवश्यकता होगी। यह किरायेदार की ज़िम्मेदारी है कि वह अपनी संपत्ति का बीमा करे और मकान मालिक के पास किसी भी नुकसान के लिए कोई दायित्व नहीं है जो किरायेदार को भुगतना पड़ सकता है।

फट पाइप या गंभीर रिसाव

फटने वाले पाइप की स्थिति में, स्टॉप-टैप का पता लगाएं और तुरंत सभी पानी बंद कर दें। यदि कोई खतरा है तो यह किसी भी बिजली को प्रभावित कर सकता है, तो इसे फ्यूज बोर्ड पर भी बंद कर दें।  फिर कृपया अपने पानी आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें।

पानी नहीं है।

सबसे पहले, जांचें कि क्या आपके पास रसोई के नल से ठंडा पानी चल रहा है, क्योंकि यह आमतौर पर मेन से जुड़ा होता है और यह संकेत दे सकता है कि जल प्राधिकरण ने आपूर्ति बंद कर दी है।  अपने पड़ोसियों से यह देखने के लिए जांचें कि क्या वे समान अनुभव कर रहे हैं, यदि हां, तो कृपया सीधे अपने स्थानीय जल प्रदाता से संपर्क करें। 

लीमिंगटन स्पा में पानी की आपूर्ति के लिए संपर्क 0800 783 4444 पर सेवर्न ट्रेंट वाटर है (दिन में 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन खुला)।  लंदन संपत्तियों के लिए यह आपके पानी के अनुबंध के अनुसार एक अलग आपूर्तिकर्ता होगा। 

कुंजियां

यदि आपने अपनी चाबी खो दी है तो कृपया ध्यान रखें कि लॉकस्मिथ को कॉल करना आपके अपने खर्च पर होगा। यदि आप चाबियों को एक नए लॉक से बदलते हैं, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें।   आपको हमें चाबियों के दो सेट प्रदान करने की भी आवश्यकता होगी।

अतिरिक्त समस्या निवारण

अतिरिक्त परेशानी शूटिंग के लिए, कृपया डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.लवप्रोपर्टायरेंट.com पर जाएं।