私たちの修理報告システムへようこそ。可能な限り説明として、常にすることができます問題の写真を提供してください。
問題を報告すると、ポップアップの形式でガイダンスやアドバイスを受け取る場合があります。これらのポップアップを読むことが重要です 慎重に そして、どんな提案でも船上で取ってください。軽微な問題を解決するのに役立つため、コールアウト料金を不必要に支払う必要がなくなります。
緊急事態のための情報
次のいずれかが発生した場合は、以下のアドバイスに従い、このシステムを介して問題をログに記録してください。
臭いガス–0800 111 999 /のナショナルグリッドガス緊急サービスに連絡してください http://www.nationalgrid.com。
煙の匂いを嗅ぐ/火を見る–すぐに999に電話してください。
侵入または盗難– 999に電話するか、最寄りの警察署に連絡してください。 犯罪を報告するとき、警察はあなたに犯罪番号を与えます。 あなたと家主は保険会社に提供する必要があるため、この番号をメモしてください。 自分の所有物に保険をかけるのはテナントの責任であり、家主はテナントが被る可能性のあるいかなる損失についても責任を負いません。
パイプの破裂または重大な漏れ
パイプが破裂した場合は、ストップタップを見つけて、すぐにすべての水を止めてください。電気に影響を与える可能性のある危険がある場合は、ヒューズボードでこれもオフにします。 その後、水道業者にお問い合わせください。
水がないです。
まず、キッチンの蛇口から冷水が流れているかどうかを確認します、これは通常主電源にリンクされており、水道局が供給をオフにしたことを示している可能性があるためです。 近所の人にも同じことを経験しているかどうかを確認してください、もしそうなら、地元の水道事業者に直接連絡してください。
レミントンスパの給水の連絡先は、0800 783 4444のセバーントレントウォーターです(24時間年中無休で営業)。 ロンドンの物件の場合、これは水道契約に従って別のサプライヤーになります。
キー
鍵を紛失した場合は、鍵屋を呼ぶのは自己負担となりますのでご注意ください。キーを新しいロックに交換する場合は、すぐにお知らせください。 また、2セットのキーを提供する必要があります。
その他のトラブルシューティング
その他のトラブルシューティングについては、www.lovepropertyrent.comをご覧ください。