Bir sorunu bildirdiğinizde, pop-up'lar şeklinde rehberlik ve tavsiye alabilirsiniz. Bu pop-up'ları okumanız önemlidir dikkatlice ve gemide herhangi bir öneride bulunun. Küçük sorunları çözmenize yardımcı olacaklar, böylece gereksiz yere çağrı ücretleri ödemek zorunda kalmayacaksınız.
ACİL DURUMLAR için BİLGİLER
Aşağıdakilerden herhangi biriyle karşılaşırsanız, lütfen aşağıdaki tavsiyelere uyun ve sorunu bu sistem aracılığıyla günlüğe kaydedin.
SMELL GAS – lütfen 0800 111 999 numaralı telefondan Ulusal Şebeke Gazı Acil Servisi ile iletişime geçin / http://www.nationalgrid.com.
DUMAN KOKUSU / YANGIN GÖR – hemen 999'u arayın.
BREAK-IN VEYA HIRSIZLIK - 999'u arayın veya yerel Polis karakolunuzla iletişime geçin. Bir suçu bildirirken Polis size bir suç numarası verecektir. Lütfen bu numarayı not edin, çünkü siz ve Ev Sahibi'nin sigortacılara sağlaması gerekecektir. Kendi mülklerini sigortalamak kiracının sorumluluğundadır ve ev sahibinin kiracının yaşayabileceği herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.
PATLAMIŞ BORU VEYA CIDDI SIZINTI
Bir patlama borusu durumunda, durdurma musluğunu bulun ve tüm suyu hemen kapatın. Herhangi bir elektriği etkileyebilecek bir tehlike varsa, bunu sigorta panosundan da kapatın.
Su yok
Öncelikle, mutfak musluğundan akan soğuk suyunuz olup olmadığını kontrol edin, çünkü bu genellikle şebekeye bağlıdır ve su otoritesinin kaynağı kapattığını gösterebilir.
Leamington Spa'daki su temini için irtibat kişisi, 0800 783 4444 numaralı telefondan Severn Trent Water'dır (haftanın yedi günü, günün 24 saati açıktır). Londra mülkleri için bu, su sözleşmenize göre farklı bir tedarikçi olacaktır.
ANAHTAR
Anahtarınızı kaybettiyseniz, lütfen bir çilingiri dışarı çağırmanın kendi sorumluluğunuzda olacağını unutmayın. Anahtarları yeni bir kilitle değiştirirseniz, lütfen hemen bize bildirin. Ayrıca bize iki anahtar seti sağlamanız gerekecektir.
EK SORUN GIDERME
Daha fazla sorun giderme için lütfen www.lovepropertyrent.com adresini ziyaret edin.