Üdvözöljük a javítási jelentési rendszer. Kérjük, legyen a lehető legleíró, és mindig egy fotót a probléma, ha lehet.
Amikor bejelentesz egy problémát, előugró ablakok formájában kaphatsz útmutatást és tanácsot. Fontos, hogy elolvassa ezeket az előugró ablakokat gondosan és fogadj el minden javaslatot a fedélzetre. Segítenek a kisebb problémák megoldásában, így nem kell feleslegesen kifizetnie a hívási díjakat.
Információk vészhelyzetekre
Ha az alábbiak bármelyikét tapasztalja, kövesse az alábbi tanácsokat, és naplózza a problémát ezen a rendszeren keresztül is.
SZAGGÁZ – kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Országos Hálózati Gáz sürgősségi szolgálattal a 0800 111 999 / telefonszámon / http://www.nationalgrid.com.
SZAGOLJA A FÜSTÖT / LÁSD A TÜZET - azonnal hívja a 999-et.
BETÖRÉS VAGY LOPÁS - hívja a 999-es telefonszámot, vagy vegye fel a kapcsolatot a helyi rendőrkapitánysággal. A bérlő felelőssége, hogy biztosítsa saját vagyonát, és a bérbeadó nem vállal felelősséget a bérlő által elszenvedett veszteségekért.
CSŐTÖRÉS VAGY SÚLYOS SZIVÁRGÁS
Csőtörés esetén keresse meg a stop-csapot, és azonnal kapcsolja ki az összes vizet. Ha fennáll annak a veszélye, hogy ez bármilyen áramot érinthet, akkor kapcsolja ki ezt a biztosítéktáblán is.
Nincs víz
Először is ellenőrizze, hogy van-e hideg víz a konyhai csapból, mivel ez általában a hálózathoz kapcsolódik, és jelezheti, hogy a vízügyi hatóság kikapcsolta az ellátást.
A Leamington Spa vízellátásának kapcsolattartója a Severn Trent Water a 0800 783 4444 telefonszámon (a nap 24 órájában, a hét minden napján nyitva tart). A londoni ingatlanok esetében ez egy másik szállító lesz a vízszerződés szerint.
KULCSOK
Ha elvesztette a kulcsát, kérjük, vegye figyelembe, hogy a lakatos kihívása a saját költségén történik. Ha a kulcsokat új zárra cseréli, kérjük, azonnal értesítsen minket. Két kulcskészletet is meg kell adnia nekünk.
TOVÁBBI HIBAELHÁRÍTÁS
További hibaelhárítási problémákkal kapcsolatban kérjük, látogasson el a www.lovepropertyrent.com oldalra.