Dobrodošli v našem sistemu poročanja o popravljanju. Prosimo, da so opisni, kot je mogoče, in vedno zagotoviti fotografijo problema, ko lahko.
Ko poročate o težavi, lahko prejmete navodila in nasvete v obliki pojavnih okov. Pomembno je, da prebereš ta pojavna okna. pazljivo in sprejeti vse predloge na krovu. Pomagali vam bodo rešiti manjše težave, tako da vam ne bo treba po nepotrebnem plačati pristojbine za klice.
Informacije za nujne primere
Če doživite kaj od tega, sledite spodnjim nasvetom in tudi prijavite težavo prek tega sistema.
SMRAD GAS – obrnite se na Državno službo za nujne primere na 0800 111 999 / http://www.nationalgrid.com.
Vohaj dim / GLEJ POŽAR – takoj pokliči 999.
VLOM ALI KRAJA – pokličite 999 ali se obrnite na lokalno policijsko postajo. Pri prijavi kaznivega dejanja vam bo policija dala številko kaznivega dejanja. Prosimo, zapišite si to številko, saj jo boste vi in najemodajalec morali zagotoviti zavarovalcem. Najemnik je odgovoren za zavarovanje lastnih stvari, najemodajalec pa nima nobene odgovornosti za izgubo, ki bi jo lahko utrpel najemnik.
POČILNA CEV ALI HUDO UHAJANJE
V primeru počile cevi poiščite stop-tap in takoj izklopite vso vodo. Če obstaja nevarnost, lahko vpliva na katero koli električno energijo, nato pa tudi izklopite to na varovalni plošči. Nato se obrnite na dobavitelja vode.
Ni vode
Prvič, preverite, ali imate hladno vodo teče iz kuhinjske pipe, saj je to običajno povezano z omrežjem in bi lahko kazalo, da je vodna oblast izklopila oskrbo. Preverite pri sosedih, da preverite, če se soočajo z enakim, če je tako, prosimo, da se obrnete na vaš lokalni ponudnik vode neposredno.
Kontakt za oskrbo z vodo v Leamington Spa je Severn Trent Water na 0800 783 4444 (odprto 24 ur na dan, sedem dni v tednu). Za londonske nepremičnine bo to drugačen dobavitelj kot po vaši pogodbi o vodi.
TIPKE
Če ste izgubili ključ, se zavedajte, da bo klic ključavnice na vaš račun. Če ključe zamenjate z novo ključavnico, nas takoj obvestite. Prav tako nam boste morali zagotoviti dva natisa ključev.
DODATNO ODPRAVLJANJE TEŽAV
Za dodatne težave pri fotografiranju obiščite www.lovepropertyrent.com.