欢迎使用我们的维修报告系统。请尽可能描述性, 并始终提供问题的照片, 当你可以。
当您报告问题时，您可能会收到弹出窗口形式的指导和建议。阅读这些弹出窗口很重要 仔细 并采纳任何建议。他们将帮助您解决小问题，这样您就不必不必要地支付呼叫费用。
紧急情况信息
如果您遇到以下任何情况，请按照以下建议进行操作，并通过此系统记录问题。
气味气体 – 请致电 0800 111 999 联系国家电网天然气紧急服务 / http://www.nationalgrid.com。
闻到烟味/看到火 - 立即拨打999。
闯入或盗窃 – 拨打 999 或联系您当地的警察局。 报案时，警方会给你一个犯罪号码。 请记下此号码，因为您和房东需要将其提供给保险公司。 租客有责任为自己的财产投保，业主对租客可能遭受的任何损失概不负责。
管道爆裂或严重泄漏
如果管道爆裂，请找到止水龙头并立即关闭所有水。如果有危险，可能会影响任何电力，请在保险丝板上将其关闭。 那么请联系您的供水商。
没有水
首先，检查厨房水龙头是否有冷水流出，因为这通常与自来水有关，可能表明水务局已关闭供水。 请与您的邻居联系，看看他们是否遇到同样的情况，如果是，请直接联系您当地的供水商。
利明顿水疗中心供水的联系人是塞文特伦特水务公司，电话：0800 783 4444（每周 7 天、每天 24 小时开放）。 对于伦敦的物业，根据您的水合同，这将是不同的供应商。
钥匙
如果您丢失了钥匙，请注意，打电话给锁匠将自费。如果您确实用新锁更换了钥匙，请立即通知我们。 您还需要向我们提供两套钥匙。
其他故障排除
有关其他故障排除，请访问www.lovepropertyrent.com。